IMGG: Índice de Maturidade
em Gestão e Governança
O framework proprietário do Grupo Faires que diagnostica exatamente onde estão as perdas do seu hospital e prioriza as intervenções com maior retorno.
O que é o IMGG?
O IMGG (Índice de Maturidade em Gestão e Governança) é a metodologia proprietária do Grupo Faires desenvolvida ao longo de 25 anos e mais de 1.000 diagnósticos em hospitais públicos e privados do Brasil e da América Latina.
Diferente de consultorias que entregam relatórios e vão embora, o IMGG funciona como um mapa de maturidade: identifica com precisão onde estão as perdas de receita, os gargalos operacionais e as falhas de governança. A partir do score, o Grupo Faires entra na operação e permanece até o resultado se sustentar.
O resultado mais documentado: redução de glosa de 23% para 4% em média em 60 dias, com ROI comprovado de 2,1x no primeiro ano.
As 5 dimensões do IMGG
1. Glosa e Faturamento
Avalia os processos de faturamento, auditoria de contas médicas, codificação e recuperação de receita. É a dimensão com maior impacto financeiro imediato.
2. Eficiência Operacional
Mapeia fluxos internos, giro de leitos, indicadores assistenciais e processos de apoio. Identifica gargalos que geram custo sem agregar valor ao paciente.
3. Governança e Estrutura
Analisa políticas internas, estrutura de controle, conformidade regulatória e produção de evidências para conselhos e financiadores. Base para certificações e acreditações.
4. Liderança e Pessoas
Avalia a capacidade de gestão das lideranças intermediárias, cultura de resultados e desenvolvimento de equipes. Tecnologia sem pessoas capacitadas não sustenta resultado.
5. Tecnologia e Dados
Diagnostica o uso de sistemas de informação, produção de indicadores em tempo real e maturidade na tomada de decisão baseada em dados. Integra com a plataforma Sthealth.
4 níveis de maturidade
O IMGG retorna o nível atual da instituição e o plano de intervenção para atingir o próximo nível.
Reativo
Gestão por crise. Sem indicadores estruturados. Alto risco de glosa e ineficiência operacional crítica.
Estruturado
Processos definidos mas inconsistentes. Indicadores existem mas não são usados para decisão. Glosa controlável.
Gerenciado
Processos padronizados com monitoramento contínuo. Resultados previsíveis. Meta da maioria dos hospitais que entram no IMGG.
Otimizado
Melhoria contínua baseada em dados. Governança avançada. Capacidade de expansão e acreditação de alta complexidade.
Resultado comprovado em 80 hospitais
O IMGG é a metodologia central do Grupo Faires para consultoria e governança hospitalar. Funciona em conjunto com a plataforma Sthealth, que automatiza a coleta dos indicadores e monitora a evolução do score de maturidade em tempo real, integrando com MV, Tasy e TOTVS.
Solicitar Diagnóstico IMGG GratuitoPerguntas frequentes sobre o IMGG
O que é o IMGG exatamente?
O IMGG (Índice de Maturidade em Gestão e Governança) é o framework proprietário do Grupo Faires para diagnosticar a maturidade operacional de hospitais. Avalia 5 dimensões críticas em 10 departamentos e classifica a instituição em 4 níveis, gerando um plano de intervenção com prioridades claras.
Quais são as 5 dimensões avaliadas?
Glosa e Faturamento, Eficiência Operacional, Governança e Estrutura, Liderança e Pessoas, e Tecnologia e Dados. Cada dimensão recebe um score de 0 a 100 que determina o nível de maturidade e as ações prioritárias.
Quanto tempo leva para ver resultado?
A redução de glosa acontece nos primeiros 60 dias. O ROI de 2,1x é medido ao final do primeiro ano de implementação. O Grupo Faires permanece na operação até os resultados se sustentarem sem dependência da consultoria.
O IMGG funciona com o Sthealth?
Sim. A plataforma Sthealth foi desenvolvida para automatizar a coleta dos indicadores do IMGG e monitorar a evolução do score em tempo real. Integra com MV, Tasy e TOTVS. Hospitais que usam Sthealth acompanham o score IMGG no painel sem precisar de planilhas.
Qual é o nível IMGG do seu hospital?
Solicite um diagnóstico gratuito. Em 48 horas você recebe o score IMGG inicial e as 3 ações prioritárias para os próximos 60 dias.
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